Funmobile.com - špína zlodějská
13.12.2009
děs běs
Aneb, jak vám beztrestně můžou strhávat prachy za službu, kterou jste si neobjednali.
Potwůrka koupila malému Tomovi Twist kartu s kreditem 300 korun, kterou hned zneužila pro hraní vánoční hry s T-Mobilem o sto tisíc mobilů. Už jich vyhrála šest, tak jich ještě pár chtěla. Mobilů totiž není nikdy dost. To, co přišlo poštou bych sice v dnešní době nenazval mobilním telefonem, ale neber to, za těch pár korun, kolik ta soutěž stála. Když už nic jiného, dají se ty mobily za pár stovek prodat na aukci.
A teď, co se stalo. Twist kartu přinesla v pátek, Tomáš z ní zatím nikam nevolal ani neposílal žádnou SMSku. V sobotu s tou kartou hrála Potwůrka vánoční hru, která spočívá v SMS registraci T-Mobile a následně každou celou hodinu chodí otázky, na které je nutno odpovídat. Například odpověď na otázku Největší světový válečný konflikt po Druhé světové válce je Studená válka. Poměrně jednoduché, tudíž mobily se sypou jedna radost, což Potwůrku baví.
V neděli hrála dál a doposud z té SIM karty neodešla žádná SMS jinam než firmě T-Mobile ve formě soutěžních zpráv. V neděli tudíž přišlo překvapení v podobě SMS z čísla 90041790 v následujícím znění:
Vase Funmobile Polytones Club bylo obnoveno. Pomoc:support@funmobilecz.com/123456789 CZK79/tyden
Což mě trochu rozladilo, obzvláště poté, co jsem si ověřil, že ta SMS skutečně sežrala z kreditu 79 korun. Neštěstí máme Google, tak jsem běhěm pěti minut získal potřebné informace k okamžitému zrušení této aťužnacokoliv služby. Zrušení jsem provedl odesláním SMS na číslo 90041 ve tvaru STOP PL, na což mi vzápětí odpověděli, že všechny služby funmobile byly zrušeny. Tak uvidíme. Jak jsem se dočetl tady, jsou schopni posílat ty předražené SMS i pětkrát týdně, což dělá zhruba šestnáctset korun měsíčně.
Na závěr jsem volal operátorovi T-Mobile, abych se pobavil. Operátor blábolil něco o SMS a MMS branách, ale rozumně nevysvětlil, kde Funmobile získal tohle číslo a hlavně svolení ke svým službám, když jediné odchozí SMS (jak sám ochotně potvrdil), byly na herní portál T-Mobile.
Můj názor je, že:
- v T-Mobile nějaká svině prodává databáze čísel podobným zparchantělým službám
- toto číslo bylo obnoveno po někom, kdo tu službu (ne/dobrovolně) přihlásil
Podle informací lze ještě službu odhlásit přímo u oprátora Funmobile, ale tam prý se člověk může bavit jen s nějakými ukrajinkami v jejich rodné řeči, jiná šance není. Takže co s tím? Žalovat? Tady? Zrušit T-Mobile? O ostatních operátorech si nedělám iluze. Asi nejlepší je zablokovat čísla začínající na 900.
Komentáře
(přítelkyně - WWW, 13.12.2009, 20:07:46)
odpověď je úplně jednoduchá, tím, že vyloupneš sim kartu a začneš ji používat souhlasíš s tím, že t-mobile může poskytnout tvoje číslo třetí straně, takže žádná svině databázi prodávat nemusela, je to v obchodních podmínkách.. zavolej si tam a nech se z týhle prodejný databáze vyškrtnout
(Lokutus - WWW, 13.12.2009, 20:21:34)
OK, ale to nevysvětluje tu druhou část, totiž kde Funmobile sehnal souhlas vlastníka karty s jejich službami.
(přítelkyně - WWW, 13.12.2009, 20:53:08)
to netuším :-( nicméně u t-mobile se ničeho nedovoláš, to je jasný, takže myslím, že jediný co zbývá je nechat to být, těžko se budeš někde dohadovat po ukrajinsky
(Synthetika, 13.12.2009, 21:15:57)
Mně se s Funmobile Polytones Club stalo to samé ..., ale jsem u Vodafone ! no díky vašim stránkám, jsem si to Funmobile Polytones Club zrušila jinak by mi kradli peníze newim jk dlouho ... takže díky za info
(Tasselhof [openID] - Mail - WWW, 13.12.2009, 22:15:26)
Osobně a na základě vlastních zkušeností se přikláním k možnosti číslo dvě.
Je pravda, že T-Mobile má smlouvy se "třetími stranami" a souhlasíš se svým zařazením do databází tím, že vyloupneš SIM kartu z plastu, ale takhle se to nedělá, tím by se TMO připravoval o zákazníky.
(veronika - Mail, 13.12.2009, 23:55:04)
to, o com sa bavite je klasicky sms subscribing. prihlasenie do systemu sa deje najcastejsie zaslanim prihlasovacej sms, na zaklade ktorej chodi zakaznikovi vybrana sms sluzba. taktiez sa prihlasenie moze udiat zadanim telefonneho cisla na niektory portal. pri kazdom subscribingu by mala hned na zaciatku prist sms, kde su podmienky - vratane sposobu deaktivacie sluzby.operatori neprevadzkuju tieto sluzby priamo, ale cez agregatorov - u nich sa treba informovat. a hlavne pozorne si citat male pismenka na portaloch s mobilnou zabavou (obrazky, zvonenia, kvizy, hry...)
(katchaba - WWW, 14.12.2009, 07:34:40)
Pokud by někdo z lidí z firmy prodával databáze, stačily by dvě nebo tři stížnosti a přišlo by se na to. Jak psal Tasselhof - v tomhle případě by byl T-Mobile sám proti sobě a navíc má vlastní portál s vyzváněním a podobné firmy moc nemusí.
Číslo je po ukončení platnosti minimálně půl roku u ledu a pak se znovu pustí do oběhu - tady je to fakt ta druhá možnost.
(Václav - Mail, 10.01.2010, 16:03:38)
Jak postupovat? Mne se toto stalo take. Sluzbu jsem jiz nekolikrat zrusil a za chvili mi prijde informace, ze sluzba mi byla obnovena.
(Josef. Balog - Mail, 13.01.2010, 16:49:37)
Co si to vůbec dovoluji a jak může stat na bez citně se divat.Jsem invalida bez
přijmu a mesicne mam platit 990 korun,,,
A co společnost - není společnik podvodů,, ČR je samej podvod a intriku..
taky tak (magda - Mail, 18.01.2010, 13:55:44)
Prosím jak se tato služba dá zrušit?ajiž několikrát jsem to mé neslyšící dceři rušila různymi zposuby marně.Vždy jí dojde ve faktuře vodafonu platba teto straně 79kc.Jedina možnost snad poslední změna čísla.
taky tak (disco-m - Mail, 27.01.2010, 19:40:00)
Mě se todle děje už od 2009 až do ted. Zítra si dobiju kredit protože mam kvuli tomu jenom 2 Kč takže jim to tam ihned napíšu. jinak díky těmto stránkam.
(disco-m - Mail, 28.01.2010, 14:17:24)
super , funguje to! díky
Taky (Honza - Mail, 02.02.2010, 16:25:22)
Zdravim me taky odecytaj kdyz si aktivuju kredo ale i na O2 posilaj mi i kdyz nemam kredit a jsem v - a zkousi to na me asi 5x tydne, a kdybych mel pausal tak za mesic platim tak 5 000kc. Nejlepsi je t kartu zlomit, spalit, zesrotovat, utopit a koupit si novou ale ne tu samou znacku nej sim je Vodafon
Taky (Honza - Mail, 02.02.2010, 16:25:52)
Zdravim me taky odecytaj kdyz si aktivuju kredo ale i na O2 posilaj mi i kdyz nemam kredit a jsem v - a zkousi to na me asi 5x tydne, a kdybych mel pausal tak za mesic platim tak 5 000kc. Nejlepsi je t kartu zlomit, spalit, zesrotovat, utopit a koupit si novou ale ne tu samou znacku nej sim je Vodafon
(, 03.02.2010, 11:06:35)
Již nejméně 10x jsem odesílala sms o zrušení služeb které jsem si nikdy neobjednala...a marně, sms je sice doručena ale reakce žádná..takže stále každý týden přicházím o peníze...
jen na okraj (Honza - Mail, 28.03.2010, 19:53:54)
jen jsem se okolo nich mihnul a ihned mne to stálo oněch 79,- Kč. Pokládám to zatím za svoji hloupost, ale jedna sms za tuto cenu? Zlodějna jako všude, neustále ve střehu a ani to leckdy nepomůže.
podat tr.oznamení (dana - Mail, 01.08.2010, 12:37:58)
předat to policii jako trest. oznámení,nebot se obohacují,ne na jednom,ale na na spoustě tisíce občanů,tímpádem je to obrovský podvod kde se timto obohacují a navíc okrádají stát tojest Daně,proč si to necháme líbit.
utahování mobilů (Květa - Mail, 06.01.2011, 10:11:32)
Když si budeme nyní utahovat ty opasky, co takhle se zamyslet nad tím,kdo skutečně mobil potřebuje? To by se teprve vrchnost divila, až by se jim ztenčily příjmy! Jdu do toho. Stejně mi vybrali všechno z kreditu.
funmobile (Jana, 15.02.2011, 13:49:02)
Jelikož jsem se stala, resp. můj syn, ale já to platím, obětí stejného podvodu od stejné "firmy", dovolím si předat svoji zkušenost. Volejte na pevnou linku jejich "zákaznického centra":246 019 286 (někdy ji uvádí v sms pro více info), neboť nabídnutá čísla pro stopnutí služby NEFUNGUJÍ. Když zavoláte mimo úřední hodiny (pamatuji si jen dopolední 9-12h), ozve se ruskou češtinou ženský hlas oznamujíci číslo pro stop sms služby: 900 379. Snad mi sami potvrdíte, že v sms pro ukončení služby uvádí zcela jiné, a to 900 41, přičemž z výpisu jsem vyčetla "odesílatele" 90041 s koncovkami 079 nebo 099. Ani na tato delší čísla nešlo ukončovací sms odeslat - tedy šlo, ale s oznámením neplatného čísla! Nakonec jsem se na uvedenou pevnou linku dovolala a žádala neprodlené zuršení, zároveň potvrzení na e-mail, abych měla "něco v ruce". Fakt je, že rusko-česka mluvící žena několiktár spletla zapisované číslo mobilu, kde jsem chtěla "službu" zrušit. Pomohlo mi, že jsem na ni začala mluvit rusky - všemu náhle rozumněla... Zatím slíbené kroky (e-mail i sms o ukončení služby) z jejich strany byly učiněny. Je otázkou, zda budou platné... Tyto nevyžádané služby hodlám u svého operátora reklamovat, zároveň blokuji čísla začíbající 900. Jak to dopadne ovšem nevím. Přeji si (nám), abyste (abychom) byli úspěšní.
Blokování nefunuje (Petr Ambrož - Mail - WWW, 08.05.2011, 19:21:45)
Zdravím,
přpojuji se k této diskuzi. V dubnu 2010 jsem dceři rušil platby třetím stranám, tj. 900..... přezto dnes dorazila sms "Vase Funmobile Polytones Club bylo obnoveno." Na nic jsem nečekal a volal jsem operátorovi (Vodafone) a zeptal se na to, jak je možné že když je blokovaná platba třetím stranám, že i přezto tato sms dorazila a byla zaúčtována. Hrozně se divili a slíbyli náparvu a vystavení dobropisu. Tak uvidím jak to ještě dopadne.